Najbolj pogosti računalniški problemi & vprašanja:
Mi lahko pomagate odstraniti virus ali vohunski program (spyware) iz mojega računalnika?
Kako vem, ali imam virus oz. vohunski program (spyware)?
Kako se zaščitim pred virusi in vohunskimi programi (spyware)?
Mi lahko namestite ali popravite domače omrežje?
Imam brezžično omrežje pa se ne morem povezati nanj. Kaj naj storim?
Moj računalnik je počasen, želim pa, da bi bil hitrejši. Kaj bi lahko povzročalo težave?
Mi lahko pomagate odstraniti virus ali spyware iz mojega računalnika?
Absolutno! Serviser vam bo pomagal ugotoviti, kaj povzroča težave in katera storitev je najbolj primerna za rešitev težav.
Tukaj je nekaj storitev, ki jih ponuja SOSED - računalniški servis na domu kot rešitev:
^
na vrh
Kako vem, ali imam virus oz. vohunski program (spyware)?
Vohunski program (spyware) se lahko pojavi z virusom. Tudi če virus odstranimo, ali rešimo težave, ki jih je povzročil, lahko vohunski program (spyware) še zmeraj ostane na računalniku ter zbira informacije ter jih posreduje tistim, ki jih zanima kraja tujih osebnih podatkov.
Možni pokazatelji prisotnosti vohunskega programa (spyware):
- Počasno delovanje interneta
- Prekomerno pojavljanje nadležnih oken (pop-up)
- Rušenje operacijskega sistema
- Kraja osebnih podatkov
Da bi ugotovili, ali imate vohunske programe (spyware), zaženite naša orodja za skeniranje.
Tukaj je nekaj storitev, ki jih ponuja SOSED - računalniški servis na domu kot rešitev:
^
na vrh
Kako se zaščitim pred virusi in vohunskimi programi (spyware)?
Ponujamo nekaj nasvetov:
- Bodite pozorni na elektronsko pošto neznanih pošiljateljev, saj lahko okužijo vaš računalnik.
- Izogibajte se spletnih strani, ki so na slabem glasu - te so namreč raj za nadležne vsiljivce.
- Prepričajte se, da imate nameščeno pritivirusno in protispyware zaščito ter da skrbite za redne tedenske posodobitve.
Tukaj je nekaj storitev, ki jih ponuja SOSED - računalniški servis na domu kot rešitev:
^
na vrh
Mi lahko namestite ali popravite domače omrežje?
Naši serviserji so strokovnjaki za omrežja. Če ne veste natančno, kaj potrebujete, ne skrbite, naš serviser vam bo pomagal z nasvetom.
Tukaj je nekaj storitev, ki jih ponuja SOSED - računalniški servis na domu kot rešitev:
^
na vrh
Imam brezžično omrežje pa se ne morem povezati nanj. Kaj naj storim?
"Prevetritev" modema z električno energijo je pogosto rešitev, da se lahko ponovno povežemo na internet.
Nekaj nasvetov, kako si lahko sami pomagate:
- Izklopite in ponovno vklopite vse računalnike v omrežju.
- Iz elektrike izklopite oboje - modem in usmerjevalnik (router).
- Počakajte nekaj minut. Vklopite modem nazaj v elektriko.
- Ko se utripanje lučk na modemu umiri (lahko traja kakšno minuto), vkopite še usmerjevalnik (router).
- Počakajte, da preneha tudi utripanje lučk na usmerjevalniku (routerju), nato vklopite računalnik nazaj.
Če se težave še zmeraj pojavljajo, Vam SOSED ponuja naslednje storitve:
^
na vrh
Moj računalnik je počasen, želim pa, da bi bil hitrejši. Kaj bi lahko povzročalo težave?
Za počasno delovanje računalnika je lahko veliko vzrokov. Ena od možnosti je, da je aktivnih preveč programov (lahko tudi takšnih, ki jih na prvi pogled ni videti). Lahko so za težave krivi virusi ali vohunski programi (spyware). SOSED - računalniški servis na domu lahko pri Vas doma opravi diagnostiko in nato odpravi težavo.
Tukaj je nekaj storitev, ki jih ponuja SOSED - računalniški servis na domu kot rešitev:
^
na vrh